Regras de Frete Grátis - Importante

Olá

Ocasionalmente a Refricompany promove Frete Grátis para alguns produtos, ou fornece cupons de Frete Grátis para determinados valores em compras.

Pedimos atenção a essas informações:

• A Refricompany reserva-se no direito de escolher a forma de Transporte fornecida dentro das Promoções de Frete Totalmente ou Parcialmente Grátis.
• A Refricompany reserva-se o direito de enviar produtos dentro de promoção de Frete Grátis em até 10 dias úteis após a compra. Se você prefere receber com mais rapidez, aconselhamos a não utilizar a opção Frete Grátis e escolher uma opção com frete em menor tempo.
• A Refricompany enviará rastreio para o email cadastrado para a compra, portanto mantenha os dados de contato atualizados sempre. Caso não tenha recebido o rastreio, verifique sua caixa de Spam ou entre em contato conosco pelo email atendimento@refricompany.com para solicitar reenvio do rastreio.
• A Refricompany solicita que o cliente acompanhe o rastreio e esteja atento para os dados do endereço de entrega, data provável de entrega, e principalmente, esteja presente na época do recebimento.
• Nossa promoção de Frete Grátis não inclui segundo envio gratuito, caso o produto não seja recebido na primeira vez porque a transportadora não encontrou o endereço ou não havia um responsável para receber o produto. Se o produto retornar para a loja por cliente ausente ou endereço não encontrado (que esteja de acordo com o cadastro do cliente), o mesmo deverá arcar com os custos de segundo envio. O relatório da transportadora sobre causa de devolução do produto será considerado.
• Promoções específicas terão regras de Frete Grátis específicas. É possível que alguns produtos ou localidades não entrem na promoção de frete grátis. Isto estará estipulado claramente nos termos da promoção. Fique atento.

Agradecemos a atenção e esperamos poder oferecer este benefício sempre que possível!